Sous titrage des émissions à destination des personnes sourdes et malentendantes : réponse à une saisine

L’Arcom a été alertée au sujet de la qualité du sous-titrage à destination des personnes sourdes ou malentendantes à la télévision, notamment dans les émissions Quelle époque ! de France 2 et C dans l’air de France 5.

Elle a effectivement constaté un décalage conséquent et récurrent entre les propos tenus à l’antenne et les sous-titres les retranscrivant à l’écran, non conforme aux engagements pris par le groupe France Télévisions dans la charte relative à la qualité du sous-titrage à destination des personnes sourdes et malentendantes du 12 décembre 2011.

Au vu de ces constats, l’Autorité a décidé de demander aux représentants de France Télévisions de lui faire part des mesures que le groupe pourrait mettre en œuvre pour améliorer la qualité de l’accessibilité de ses programmes.